Жалобы на нарушение авторских прав (DMCA)

Y-Download уважает права авторов и правообладателей. На этой странице объясняется, как сервис работает с контентом, когда жалоба нам имеет смысл и что именно нужно прислать, чтобы мы могли быстро принять меры.

Как Y-Download работает с контентом

Если понимать, что Y-Download делает и чего не делает, проще направить жалобу по адресу:

• В Y-Download ничего не загружается. Здесь нет функции загрузки и пользовательского контента. Сервис обрабатывает только ссылки на видео, которые уже публично доступны на YouTube.
• Файлы создаются по запросу и быстро удаляются. Когда посетитель вставляет ссылку, файл готовится для этого посетителя и автоматически удаляется в течение 30 минут.
• Нет библиотеки и поиска. Y-Download не хранит, не индексирует и не публикует списки видео. Просматривать или искать контент на сайте невозможно.

Поскольку сам контент находится на YouTube, удаление его с YouTube лишает Y-Download любой возможности с ним работать. Если ваше произведение загружено на YouTube без разрешения, самый эффективный шаг – воспользоваться собственными инструментами YouTube для защиты авторских прав, которые позволяют правообладателям запросить удаление нарушающих видео прямо с YouTube. Как только видео удалено там, его больше не сможет обработать ни Y-Download, ни любой другой инструмент.

Когда обращаться в Y-Download

Свяжитесь с нами, если вы правообладатель или уполномочены действовать от его имени и хотите, чтобы конкретное видео или URL YouTube было заблокировано для обработки в Y-Download, даже если оно остаётся доступным на YouTube. По запросу мы можем блокировать отдельные видео и URL.

Как отправить жалобу

Напишите на [email protected] с темой письма Copyright complaint. Чтобы уведомление было полным и по нему можно было принять меры, оно должно содержать:

1. Указание на произведение, защищённое авторским правом, которое, по вашему мнению, нарушено. Если жалоба касается нескольких произведений, достаточно репрезентативного списка.
2. Указание на материал, который нужно заблокировать: URL (один или несколько) видео YouTube, которые были обработаны, или URL на Y-Download, где вы его увидели. Удобнее всего – идентификаторы видео.
3. Ваши контактные данные: имя, почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты, чтобы мы могли с вами связаться.
4. Заявление о добросовестности – что вы добросовестно полагаете, что использование материала не разрешено владельцем авторских прав, его представителем или законом.
5. Заявление о точности – что информация в уведомлении точна и, под страхом ответственности за дачу ложных показаний, что вы являетесь владельцем авторских прав или уполномочены действовать от его имени.
6. Вашу собственноручную или электронную подпись. Достаточно указать полное имя в конце письма.

Неполные уведомления замедляют процесс: прежде чем принять меры, нам приходится запрашивать недостающие сведения.

Что происходит дальше

Мы рассматриваем каждое полное уведомление. Если уведомление обоснованно, мы блокируем обработку указанных видео или URL в Y-Download и подтверждаем это вам по электронной почте. Поскольку файлы автоматически удаляются в течение 30 минут, обычно удалять больше нечего.

Пожалуйста, будьте точны. За заведомо ложную или вводящую в заблуждение жалобу вы можете нести ответственность за причинённый ущерб и расходы.

Встречные уведомления

Y-Download не размещает пользовательские загрузки, поэтому обычная процедура встречного уведомления применяется редко. Однако если вы автор загрузки или правообладатель видео, заблокированного в Y-Download из-за жалобы, и считаете, что блокировка – ошибка или результат неверной идентификации, вы можете отправить встречное уведомление на [email protected] с темой письма Copyright counter-notice. Укажите:

• заблокированное видео или URL,
• заявление под страхом ответственности за дачу ложных показаний о том, что вы добросовестно полагаете, что материал был заблокирован по ошибке или в результате неверной идентификации,
• ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты,
• вашу собственноручную или электронную подпись.

Мы рассмотрим встречное уведомление и при необходимости снимем блокировку. Мы можем переслать ваше встречное уведомление отправителю исходной жалобы.

Повторные нарушения

Видео и URL, в отношении которых поступили обоснованные жалобы, могут быть заблокированы навсегда, и мы можем блокировать трафик, который неоднократно используется для нарушений. Поскольку в Y-Download нет аккаунтов, блокировка действует на уровне URL, видео и злоупотребляющего трафика, а не учётных записей.

Не связаны с YouTube

Y-Download не связан с YouTube или Google и не может удалять видео с YouTube. Запросы на удаление видео с самого YouTube нужно подавать через процедуру защиты авторских прав YouTube.