شكاوى حقوق النشر (DMCA)

يحترم Y-Download حقوق صنّاع المحتوى وأصحاب الحقوق. تشرح هذه الصفحة كيف تتعامل الخدمة مع المحتوى، ومتى تكون الشكوى إلينا منطقية، وما الذي يجب إرساله بالضبط لنتمكن من التصرف بسرعة.

كيف يتعامل Y-Download مع المحتوى

فهم ما يفعله Y-Download وما لا يفعله يساعدك على إرسال الشكوى إلى المكان الصحيح:

• لا يُرفع أي شيء إلى Y-Download. لا توجد ميزة رفع ولا محتوى يقدّمه المستخدمون. تعالج الخدمة فقط روابط فيديوهات متاحة للعامة أصلًا على يوتيوب.
• تُنشأ الملفات عند الطلب وتُحذف بسرعة. حين يلصق زائر رابطًا، يُجهَّز الملف لذلك الزائر ويُحذف تلقائيًا خلال 30 دقيقة.
• لا توجد مكتبة ولا بحث. لا يخزّن Y-Download الفيديوهات ولا يفهرسها ولا يعرضها في قوائم. لا يمكنك تصفّح المحتوى أو البحث عنه في الموقع.

لأن المحتوى نفسه موجود على يوتيوب، فإن إزالته من يوتيوب تزيله من كل ما يستطيع Y-Download فعله. إن رُفع عملك إلى يوتيوب دون إذن، فالخطوة الأكثر فاعلية هي استخدام أدوات حقوق النشر الخاصة بيوتيوب، التي تتيح لأصحاب الحقوق طلب إزالة الفيديوهات المخالفة مباشرة من يوتيوب. وبمجرد إزالة الفيديو هناك، لا يعود بالإمكان معالجته عبر Y-Download أو أي أداة أخرى.

متى تتواصل مع Y-Download

تواصل معنا إن كنت صاحب حقوق، أو مفوّضًا بالتصرف نيابة عن صاحبها، وتريد حظر معالجة فيديو أو رابط معيّن من يوتيوب على Y-Download رغم أنه ما زال متاحًا على يوتيوب. يمكننا حظر فيديوهات وروابط منفردة عند الطلب.

كيف ترسل شكوى

راسلنا على [email protected] بعنوان الرسالة Copyright complaint. ولكي يكون إشعارك كاملًا وقابلًا للتنفيذ، يجب أن يتضمن:

1. تحديد العمل المحمي بحقوق النشر الذي تعتقد أنه انتُهك. وإن كانت شكواك تشمل عدة أعمال، فقائمة تمثيلية تكفي.
2. تحديد المادة التي تريد حظرها: رابط يوتيوب (أو الروابط) التي عولجت، أو الرابط على Y-Download حيث رأيتها. معرّفات الفيديو هي الصيغة الأكثر فائدة.
3. بيانات الاتصال بك: الاسم والعنوان البريدي ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، لنتمكن من التواصل معك.
4. إقرار بحسن النية بأنك تعتقد أن استخدام المادة غير مصرّح به من مالك حقوق النشر أو وكيله أو القانون.
5. إقرار بالدقة بأن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة، وتحت طائلة عقوبة شهادة الزور، بأنك مالك حقوق النشر أو مفوّض بالتصرف نيابة عنه.
6. توقيعك الفعلي أو الإلكتروني. تكفي كتابة اسمك الكامل في نهاية الرسالة.

الإشعارات غير المكتملة تبطئ الأمور، لأننا نحتاج إلى مراسلتك لطلب العناصر الناقصة قبل أن نتمكن من التصرف.

ما الذي يحدث بعد ذلك

نراجع كل إشعار مكتمل. وحين يكون الإشعار صحيحًا، نحظر معالجة الفيديوهات أو الروابط المحددة على Y-Download ونؤكد لك ذلك عبر البريد الإلكتروني. ولأن الملفات تُحذف تلقائيًا خلال 30 دقيقة، لا يبقى عادةً ما يلزم إزالته.

يُرجى الالتزام بالدقة. فإرسال شكوى كاذبة أو مضللة عن علم قد يجعلك مسؤولًا عن الأضرار والتكاليف الناتجة.

الإشعارات المضادة

لا يستضيف Y-Download ملفات يرفعها المستخدمون، لذا نادرًا ما تنطبق إجراءات الإشعار المضاد المعتادة. ومع ذلك، إن كنت رافع فيديو أو صاحب حقوقه وقد حُظر على Y-Download بسبب شكوى، وتعتقد أن الحظر كان خطأً أو سوء تحديد، فيمكنك إرسال إشعار مضاد إلى [email protected] بعنوان الرسالة Copyright counter-notice. ضمّنه ما يلي:

• تحديد الفيديو أو الرابط المحظور،
• إقرارًا، تحت طائلة عقوبة شهادة الزور، بأنك تعتقد بحسن نية أن المادة حُظرت نتيجة خطأ أو سوء تحديد،
• اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني،
• توقيعك الفعلي أو الإلكتروني.

سنراجع الإشعار المضاد، ونرفع الحظر حيثما كان ذلك مناسبًا. وقد نحيل إشعارك المضاد إلى الشخص الذي أرسل الشكوى الأصلية.

المخالفون المتكررون

قد تُحظر الفيديوهات والروابط التي تكون موضوع شكاوى صحيحة بشكل دائم، وقد نحظر حركة المرور التي تُستخدم مرارًا في الانتهاك. ولأن Y-Download لا يملك حسابات، يعمل الحظر على مستوى الروابط والفيديوهات وحركة المرور المسيئة بدلًا من حسابات المستخدمين.

غير تابع لـ YouTube

Y-Download غير تابع لـ YouTube أو Google ولا يستطيع إزالة الفيديوهات من يوتيوب. ويجب أن تمر طلبات إزالة فيديو من يوتيوب نفسه عبر نظام حقوق النشر الخاص بيوتيوب.